О кризисе и системе мотивации персонала.

Существует бессчетное количество теорий относительно системы мотивации работников.  Часть из них основана на приоритетах инструментов, связанных с денежным вознаграждением и его размером, часть – с социальными благами и факторами стабильности, а часть – с перспективами и возможностями карьерного роста для сотрудников.
Так, многие из нас могут помнить основные «движки» мотивации в далекие социалистические времена – социалистическое соревнование, переходящие флаги, звание лучший труженик предприятия и т.д.     
Если говорить о годах, предшествовавших нынешнему мировому финансовому кризису, то перегрев экономики значительно завысил зарплатные ожидания работников всех отраслей. Система мотивации сделала явный крен в сторону денежной и карьерной составляющих. О стабильности многие стали забывать, поскольку казалось, что ситуация тотального дефицита рабочих рук будет вечной.
Наконец, все теории смешались после начала кризиса. Выиграли ли HR-службы компаний от кризиса или нет? Повлиял ли он на системы мотивации наших компаний? Если говорить о кризисе, то, конечно же, ситуация двоякая. С одной стороны, сокращения рабочих мест, уменьшения зарплат и т.д. С другой стороны, во многих компаниях HR-службы от этого только выиграли.

Елена Смирнова, HR специалист  ТОО "UPITER Global Systems":  «В связи с мировым финансовым кризисом произошло сокращение государственных бюджетных программ, вследствие чего некоторые крупные IT организации были вынуждены сокращать свой штат, в результате чего на рынке труда появились очень ценные и квалифицированные кадры. Нам эта ситуация оказалась как раз кстати, так как, у нас есть необходимость в квалифицированных кадрах. Таким образом, в нашем случае, кризис позволил качественно укрепить свой штат».

Подобное смещение ценностей в эпоху перемен помог не только Елене Смирновой Можно привести множество других примеров, когда некоторым компаниям удавалось укрепить свой штат на фоне общей нестабильности на рынке труда. Каким же образом это повлияло на формирование системы мотивации HR-специалистами отечественных компаний? Каковы, по их мнению, основные инструменты мотивации? Давайте прислушаемся к мнению профессионалов.

Айман Адильханова, главный специалист отдела рекрутинга и мотивации Блока по стратегическому развитию ТОО "Гелиос":  «На мой взгляд, невозможно однозначно   выдвинуть на передний план какие-то конкретные инструменты мотивации. Я считаю, что они зависят от макроэкономической ситуации в стране, и уже потом проецируются на каждого индивида. Если обстановка в стране стабильная (есть экономический рост, нет войн, политических коллизий), то инструментом мотивации будут «перспективы», «стремление к карьерному росту», а если в стране экономический спад, то естественно, это будет «стабильность». Тут мне всегда хочется вспомнить пирамиду А.Маслоу. Во время кризиса, многие люди спускаются на нижние уровни пирамиды, и именно это создает стресс. Также, на мотивацию каждого человека влияют его индивидуальные ценности, образовавшиеся в течение жизни (условия жизни, полученное образование, окружение), т.е. ожидания».

Елена Смирнова, HR специалист  ТОО "UPITER Global Systems":   «Идеальных инструментов не бывает. Для каждого сотрудника есть свои “идеальные” инструменты. Какие-то люди любят работать в хорошем коллективе с возможностью применения своего творчества и с большими перспективами и для них порой не важно как это оплачивается. Другие же напротив готовы работать в любом коллективе, лишь бы это хорошо оплачивалось и строительство разного рода отношений не важно».

Как мы видим, несмотря на сильные посткризисные проявления, HR-специалисты отмечают приверженность классическим принципам. В соответствии с ними даже в нестабильные времена сложно говорить о каких-то одних методах мотивации – например, только деньгах, или только стабильности.  По-прежнему на первое место выходят индивидуальные ценности человека и персональный подход HR-менеджера к формированию систем мотивации.

Что ж, это не может не радовать. Значит, наши ценности принципиально не меняются, жизнь продолжается! А сам кризис, о котором так много говорят, все-таки несет в себе какую-то оздоровительную составляющую для нашего рынка труда.